Inspiron Mini 9のページを見ていたら、突然、以下のようなダイアログが勝手にオープンしました。
なんでも、オペレータさんとチャットできるそうなんです。
ローテクとはいえ、結構、斬新かなって気がします。
楽天やAmazon、価格.comで使えたりすると便利だと思うんですよね。
楽天や価格.comの場合、出店しているショップさんに直接気軽に質問できたり、会話が記録できて公開できれば情報も共有できるし。
ま、リアルタイム性にこだわらなければ別段、掲示板でも良いわけですけど、個人を特定して、オペレータさんと一対一で対話できるってところがミソでしょう。
以前、モバイルSuica、VIEWカードなど、ビックカメラSuicaカード関係で電話で問い合わせたことがあるんですけど、対応するオペレータさんの力量に影響されるところが大きいんですよね。
しかも、三カ所に電話をかけないといけないし、情報を自分で整理して、それぞれに適切な質問をしないといけないので面倒っちゃ面倒。